Ako jedna z prvých služieb Gmail zostáva základným kameňom prítomnosti spoločnosti Google online. Takže, keď zabudnete svoje heslo do služby Gmail a ja tu nechcem nadhodnocovať veci, je to v podstate ako keby ste internetovým duchom prenasledujúcim haly svojho predchádzajúceho života.

Dobre, nie je to také zlé. Budete však chcieť zmeniť svoje heslo a získať prístup k svojmu účtu čo najrýchlejšie.

Štandardný postup obnovy služby Gmail

  1. Choďte na prihlasovaciu stránku Gmailu a kliknite na odkaz Zabudli ste heslo. Vpíšte posledné heslo, na ktoré si spomínate. Ak si nemôžete spomenúť na jednu, kliknite na „Skúste inú otázku“. Zadajte sekundárnu e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri nastavovaní účtu Gmail, aby ste dostali e-mail na obnovenie hesla.

Gmail má niekoľko rôznych spôsobov, ako potvrdiť svoju totožnosť a obnoviť (alebo obnoviť) svoje heslo. Našťastie sú všetci rozmiestnení v príjemnom pomocníkovi, ktorý vás Gmail prevedie krok za krokom.

Spustenie procesu obnovenia hesla je veľmi jednoduché: stačí kliknúť na odkaz „zabudnuté heslo“ na prihlasovacej stránke Gmailu. Zobrazí sa výzva na zadanie posledného hesla, ktoré si pamätáte. Ak si pamätáte správne heslo a máte nastavený záložný systém, budete vyzvaný, aby ste pokračovali rôznymi spôsobmi. Ak si na nič z nich nepamätáte, kliknite na „vyskúšať inú otázku“.

Ďalšou možnosťou bude odoslanie kódu na e-mail na obnovenie účtu, ktorý skôr predpokladá, že máte sekundárny e-mail na obnovenie účtu (ktorý ste nastavili naspäť pri vytváraní účtu Gmail na prvom mieste). Ak použijete túto možnosť, pošleme vám odkaz na váš sekundárny e-mailový účet (ktorý nemusí byť službou Gmail) so šesťmiestnym kódom, ktorý vám umožní nastaviť nové heslo a znovu získať prístup k svojmu účtu. Skontrolujte svoj e-mail na tomto sekundárnom účte, aby ste videli kód, a potom ho zadajte, aby ste odomkli nového generátora hesiel. Novšie účty môžu mať tiež možnosť zálohovania telefónneho čísla - pozri nižšie.

Ak to nefunguje - napríklad povedzme, nemáte prístup k účtu, ktorý ste pôvodne označili ako zálohu - znova kliknite na tlačidlo „vyskúšať inú otázku“. Teraz sa dostávame k starším, menej bezpečným metódam ochrany účtu, ako sú bezpečnostné otázky, napríklad „aké je rodné meno vašej matky.“ Mali by ste byť schopní odpovedať aspoň na jednu z nich.

Teraz vytvorte nové heslo a potvrďte ho. Teraz máte opäť prístup k svojmu účtu. Tu je ukážka, ako zvoliť nové heslo, ktoré je bezpečné a nezabudnuteľné.

Zabezpečte svoj účet

SÚVISIACE: Ako zabezpečiť svoj účet Gmail a Google

Po nastavení nového hesla vás spoločnosť Google vyzve, aby ste skontrolovali nastavenia zabezpečenia priradené k vášmu účtu Gmail (a váš väčší účet Google všeobecne). Dôrazne odporúčame pridať telefónne číslo a aktuálny záložný e-mail, ak ešte nemáte priradené k vášmu účtu. Umožnia ľahké zotavenie prostredníctvom šesťmiestneho kódu PIN doručeného e-mailom alebo textovou správou.

Hoci Gmail predtým podporoval bezpečnostné otázky, už vám neumožňuje pridávať žiadne nové, iba odstraňovať prístup k starým. Toto opatrenie sa zaviedlo, pretože bezpečnostné otázky sa určitým spôsobom vysávajú pri poskytovaní skutočnej bezpečnosti. Váš starý bude stále fungovať, kým ho na tejto stránke neodstránite manuálne.

Keď sa prihlásite do svojho účtu Gmail, v pravom hornom rohu prejdite na stránku Nastavenia účtu Google kliknutím na svoj profilový obrázok (je to iba prvé písmeno svojho krstného mena, ak ste ho nenastavili) a potom na „Moje“ účet. "

SÚVISIACE: Ako zobraziť ďalšie zariadenia prihlásené do vášho účtu Google

Na tejto stránke kliknite na položku „Prihlásenie do Google“. Tu môžete znova skontrolovať svoju e-mailovú adresu na obnovenie účtu a telefónne číslo a zistiť, ktoré zariadenia naposledy získali prístup k vášmu účtu a z ktorých miest. Ak niečo z toho nevyjde, môže sa niekto pokúsiť získať prístup k vášmu účtu z dôvodu nebezpečenstva.

Na prihlasovacej stránke môžete nájsť ďalšie možnosti, ktoré by ste mohli preskúmať. Dôrazne sa odporúča nastavenie dvojfaktorovej autentifikácie. Ak v telefóne smartphone používate tento účet Gmail, môžete namiesto manuálneho zadania hesla na webe získať výzvu na autentifikáciu.

Obrázok Kredit: Andy Wright / Flickr